Retourneren & Ruilen
Bij SoLow willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten.
Meld je retour aan
Log in op je account of gebruik het online retourformulier om aan te geven welke artikelen je wilt terugsturen.
Verpak de artikelen
Plaats de producten stevig in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan de doos.
Verstuur het pakket
Breng je pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs totdat je retour volledig is verwerkt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij de retourzending hebben goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing